Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

El acceso y uso de este sitio web se rige por los Términos y Condiciones descritos a continuación, así como por la legislación que se aplique en la República de Chile. En consecuencia, todas las visitas, contratos y transacciones que se realicen en este sitio, como también sus efectos jurídicos, quedarán manejados por estas reglas y sometidas a esa legislación.

Los Términos y Condiciones contenidos en este instrumento se aplicarán para formar parte de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante los sistemas de oferta y comercialización comprendidos en este sitio web, entre los usuarios de este sitio y Comercial Mundo Joven Ltda.

A continuación se exponen dichas condiciones:

PRIVACIDAD Y USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Comercial Mundo Joven Ltda. guardará toda la información personal recopilada de los usuarios registrados en el sitio de  manera estrictamente confidencial y en ningún caso será traspasada a terceros. La información personal recopilada en el sitio se utilizará para mejorar nuestro servicio y contactar a los clientes en relación a los productos solicitados en la compra.

El usuario registrado podrá ejercer sus derechos de información, modificación, eliminación, cancelación y/o bloqueo de sus datos personales cuando lo estime pertinente, según lo establecido en la Ley Nº 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

Mundo Joven pone a disposición del usuario una dirección de correo electrónico y los medios tecnológicos en el Sitio a disposición de éste a efectos que se puedan modificar y/o corregir sus datos personales.

FORMAS DE PAGO

Métodos de pago disponible: Webpay y transferencia bancaria a :

Banco Chile
2700067601
Comercial Mundo Joven Ltda.
77.016.880-5

Las compras realizadas por intermedio de alguna de las tarjetas aceptadas en el Sitio, se encontrarán sujetas a lo establecido en los Términos y Condiciones y a las estipulaciones de los respectivos contratos de apertura suscritos por los usuarios con las respectivas entidades financieras o empresas, los cuales predominan frente al presente instrumento. De esta forma, se excluye cualquier tipo de responsabilidad que quisiera asignársele a Mundo Joven en virtud a dichos contratos.

El pago con tarjetas se realizará a través de WebPay, que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria de los usuarios de forma rápida y segura. La información personal de los usuarios es almacenada en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y, en particular, los datos de las tarjetas de crédito de los usuarios se almacenan de forma encriptada.
Mundo Joven no almacena los datos de las tarjetas de crédito registradas por los usuarios al momento de realizar los pagos.
Los usuarios podrán, sin expresión de causa y, en cualquier momento, utilizar cualquier medio de pago del Sitio para realizar sus compras.

FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO

La aceptación de ofertas o compras realizadas en el Sitio requerirán para su perfeccionamiento la confirmación y validación previa por parte de Mundo Joven, lo cual, junto con los requisitos generales establecidos en la ley, será un elemento esencial para la formación del consentimiento. A efectos de confirmar la transacción Mundo Joven deberá verificar:

(a) Que dispone, al tiempo de aceptación de la oferta, de los productos en stock.
(b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario.
(c) Que los datos registrados por el usuario en el Sitio coinciden con los proporcionados al efectuar la compra.

Mundo Joven enviará confirmación escrita de su validación a la dirección de correo electrónico que haya registrado el usuario en el Sitio, o bien, por cualquier otro medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del usuario de dicha información, lo que se indicará previamente en el Sitio.

El consentimiento se entenderá formado una vez enviada la confirmación escrita al usuario.

CONDICIONES DE LA OFERTA

Los productos, precios y condiciones ofrecidas se encontrarán vigentes mientras los usuarios puedan revisarlas en el Sitio. Mundo Joven podrá modificar la información entregada, en cualquier momento y sin aviso previo hasta recibir la aceptación de una oferta de cualquier usuario.

DESPACHO DE PRODUCTOS

Los productos comprados serán enviados al usuario al domicilio que este haya señalado al momento de la compra y de acuerdo a las condiciones establecidas en esta sección.

Los despachos están sujetos un recargo específico de acuerdo a la región y ciudad del cliente. Este será informado en el carrito de compras antes de pagar.

Nuestros despachos pueden ser realizados por Starken, Varmontt, Chilexpress, Correos de Chile o Cacem Express. Nos reservamos el derecho a elegir la empresa de transporte de acuerdo a la conveniencia del caso específico. Esto no quita que se pueda llegar a mutuo acuerdo comunicándose a ventas@mundo-joven.cl

El despacho será realizado dentro de las próximas 48 horas hábiles contadas desde la verificación del pago. Los despachos se realizan de lunes a viernes en horario de oficina. En caso de que la dirección de entrega indicada en la Orden de Compra esté incompleta o errónea, los costos de re-envío deberán ser asumidos por el cliente.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES


Las instrucciones y especificaciones para el cambio y devoluciones de productos se encuentran disponibles en la sección Despachos, Cambios y Devoluciones.